Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (femergency e.U., Antonigasse 26/34, 1180 Wien, office@femergency.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es, wenn du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Die Rücksendekosten trägst du selbst. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
- Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- schnell verderblichen Waren oder Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- individuell zusammengestellten oder personalisierten Produkten.
Abonnements
Abonnements können jederzeit bis zum Tag der nächsten geplanten Bestellung storniert oder pausiert werden.